Les médias nous ont alerté ces deniers mois de produits alimentaires non conformes occasionnant des soucis de santé à leurs consommateurs; cependant une instance nationale est en charge des contrôles comme doit l’être en amont celui des industriels sen charge de la fabrication ou de importation. on peut constater  que dans les produits Kinder ou des pizzas Buitoni, il y a eu des manquements flagrants.

Rappel sur ce que sont les services dits des fraudes ;

La DGCCRF agit en faveur :  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/actualites-dgccrf

• du respect des règles de la concurrence ;
• de la protection économique des consommateurs ;
• de la sécurité et de la conformité des produits et des services.

Autorité de contrôle, elle intervient :

• • sur tous les champs de la consommation (produits alimentaires et non-alimentaires, services) ;
  • à tous les stades de l’activité économique (production, transformation, importation, distribution) ;
  • quelle que soit la forme de commerce : magasins, sites de commerce électronique ou liés à l’économie collaborative, etc.
  • Depuis tout juste un an, le site RappelConso centralise les alertes de produits dangereux.

  • Un numéro RéponseConso : 0809 540 550

Si vous êtes un particulier :

Signalez votre problème de consommation et informez-vous sur vos droits et démarches en matière de consommation :

• • Via signal.conso.gouv.fr (https://signal.conso.gouv.fr/)
• Lors d’une suspicion de produits défectueux n’hésitez pas à interpeller la DGCCRF par son antenne départementale à la DDPP de votre département
• Contactez votre DD(ETS)PP ou utilisez le formulaire de contact sur www.economie.gouv.fr/dgccrf